Recruit

Mobile solution

有限会社 シャイニングは、新卒社員の通年採用を行っております。
様々なお客様と接する現場で培った接客経験や対応力は、自分を成長させ視野を広げるきっかけにもなります。
私たちと一緒に働きませんか?

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Interview
先輩社員にインタビュー
長田 瑞穂(正社員)

所属部署:ワイモバイル浦添サンパーク通り
勤続年数:3年/2017年入社

Q応募のきっかけを教えてください。
A面接で緊張している中、はじめてお店に来店した時、スタッフの方が楽しそうに仕事をしているのを見て「この会社に入社したい」と改めて実感しました。実際面接をして色々な話をきくと、研修内容がしっかりしていて、毎年1回は社内イベントを行っているというのを知り入社を決めました。
Qその仕事(職種)を選んだ理由は何ですか?
A販売の仕事は未経験でしたが、私自身、携帯操作や接客をするのが好きだったのと、自分の好きなことをいかして営業の力を身につけたいと考えていたので、携帯業界を選びました。
Q成長したなと実感することがあれば教えてください。
A最初は分からない事だらけで、覚える事がたくさんあり「本当にこの仕事私に向いているの?」と不安に思う時がありました。ですが、実際にお客様へ案内し、お客様から「お得になったありがとう」とのお言葉を頂いたときに成長したな。と実感しました。
Q職場の雰囲気を教えてください。
Aスタッフ同士のコミュニケーションが取れており、1件の獲得は一人ではなく全員で獲得していくスタイルです。何かあったらすぐに相談ができる雰囲気です。
また、業務終了後もプライベートの話しで盛り上がり、大変な一日でも笑顔で退勤しています。
店舗クルーだけではなく、シャイニング全体明るく面白いスタッフでいっぱいです。
Q最後に応募をご検討されている方へメッセージ
A「携帯会社って怖そう」と思うかもしれません。私も実際入社するまで思っていました。
覚える事はたくさんあります。ですが、すぐ相談に乗ってくれる先輩方や新人研修もあるので安心してください。私たちスタッフ全員携帯会社未経験からのスタートです。
みんなでサポートしていくので、気軽にご応募してください。
小波津 一貴(正社員)

所属部署:ワイモバイル浦添サンパーク通り
勤続年数:5ヶ月/2020年入社

Q応募のきっかけを教えてください。
A県内企業ということで、地元に根ざした企業方針に惹かれました。
また、店内の雰囲気も良く、スタッフ間の仲も良さそうでしたので働いていく中で気持ち良く働けそうと感じました。実際働いてみると上司の方や先輩方によく気をかけてもらい日々成長することが出来ています。
Qその仕事(職種)を選んだ理由は何ですか?
A元々私は学生時代から携帯やスマートフォンが好きで今まで経験が多かった職種もサービス業が多かったので求人情報を見た時に目がとまりました。また携帯販売業界は接客だけではなく営業知識も身につけることが出来ると考えこの業界を志望致しました。
Q成長したなと実感することがあれば教えてください。
A最初は携帯電話の初期設定やスムーズに機種やプラン・オプションの接客が出来ませんでしたが、4ヶ月経った今は先輩方のサポートもあり、当初よりも丁寧かつ迅速に対応できるようになりました。
Q職場の雰囲気を教えてください。
A年齢層も20~30代ということもありプライベートの話なども気楽に話せるくらい社員同士が仲がいいのでとても居心地がいいです。
それだけではなく、仕事面においては皆で連携を取っているのでとても仕事に取組みやすい雰囲気になっています。
Q最後に応募をご検討されている方へメッセージ
A最初は携帯電話の種類やプランだけではなく、様々な業務を覚えなきゃいけない為、色々不安でしたが先輩方のフォローや毎月ある研修があった為、無理なく知識を身につけることができました。
もし未経験ということで悩んでるのであればみんなでフォローし合うので気にせず応募してください!

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Time schedule
一日の仕事の流れ

入社して約3ヶ月間は、人財育成部の所属となります。接客スキルやサービス知識など、様々な業務を覚えなくてはなりません。

当社では、安心して窓口応対ができるようになるまできちんと育成して参ります。

専門知識を身に付ける座学研修と、OJT窓口応対研修で、一歩一歩成長していく自分に気付くことでしょう。

出社 朝礼

業務開始前に朝礼を実施します。
予約の確認・実績の確認・キャンペーンの確認等を行います。

開店準備 清掃

開店準備と並行して店舗前の清掃やテーブル・椅子などの除菌作業をします。

店頭受付①

ご予約や来店頂いたお客様の接客をします。
プランの説明から操作説明までお客様に合わせて提供していきます。

店頭受付②

お客様に最適なご提案をして、喜んで貰えた時にやりがいを感じます。

電話対応

お電話での問い合わせやご予約も増えています。
電話での対応も大切なお仕事です。

動画研修

ご予約が入っていない時等、業務の合間に豊富に用意している動画で知識を増やし、お客様に喜んで貰えるように勉強します。

商品補充・棚卸し

商品の補充や1週間に1回の棚卸しも大事な業務です。

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